Hoppa till innehåll

Leverans- och transportvillkor

Senast uppdaterat: April 2026

Tack för att du kontaktar Nutricity i Finland. Vi är engagerade i att leverera dina beställningar snabbt och på ett pålitligt sätt.

Orderhantering (bearbetningstid)

Alla beställningar behandlas. 1–5 arbetsdagar under period (excluding weekends and public holidays).

När din beställning har bearbetats och skickats kommer du att få ett bekräftelsemail som inkluderar spårningsinformation.

Leveranstid (fraktstid)

Leveranstiden varierar beroende på din plats.

Uppskattad leveranstid är 4–20 arbetsdagar.

Observera:

  • Den exakta leveranstiden till din adress kommer att visas vid kassan.
  • Förseningar kan uppstå på grund av tullklarering, transportföretag eller trafikstockningar.

Leveransområde

Vi levererar över hela Finland och till utvalda internationella destinationer. Tillgänglighet och leveranstider visas vid kassan.

Order tracking

När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post, som du kan använda för att spåra leveransen i realtid.

Skyldigheter, skatter och betalningar

Alla priser på nutricity.fi inkluderar tillämpliga skatter och importavgifter om det är nödvändigt. I de flesta fall kommer ytterligare avgifter inte att tas ut vid leverans.

Skadade, förlorade eller saknade paket

Om din beställning anländer skadad, förlorad under frakten eller är ofullständig, ska vi gärna hjälpa dig:

  • Skadade produkter: Kontakta oss inom 48 timmar efter leverans och inkludera tydliga bilder på produkten och förpackningen.
  • Förlorat paket: Om spårningen inte uppdateras eller paketet inte anländer i tid, vänligen kontakta vår kundsupport.
  • Sakdatade produkter: Rapportera saknade produkter inom 48 timmar efter att du tagit emot din beställning.

Efter verifiering, erbjuder vi gratis utbytesprodukt eller omleverans utan ytterligare kostnader.

Felaktig adress – ansvarsfriskrivning

Käyttäjät ovat vastuussa tarkkojen toimitusosoitteiden antamisesta. Jos virheellinen osoite annetaan:"

  • Vi kan inte nödvändigtvis garantera leverans eller ersättning.
  • Om beställningen redan har skickats, kommer fraktkostnader inte att återbetalas.

Kontakta

Om du har några frågor om leverans, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper gärna till.

E-post:" [email protected]